KVK ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
İZMİR HAVUZCULUK A.Ş. (“İzmir Havuzculuk”) olarak kişisel verilerinizin güvenliği bizler için önemli olup, korunması için özen göstermekteyiz. İzmir Havuzculuk olarak tüm şahıslara ait her türlü kişisel verilerin (örneğin; ad, e-posta adresi, telefon numarası gibi) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”)’na uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine gayret göstermekteyiz. Veri Sorumlusu olarak KVK Kanunu kapsamında aydınlatma yükümlülüğü dahil tüm sorumluluklarımızı aşağıdaki şekilde yerine getirmekteyiz. İzmir Havuzculuk işbu Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Açıklama metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Bu metinde;1. İzmir Havuzculuk’ın kişisel verileri toplamasının yasal dayanağı nedir?
Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda çeşitli kanunlarda düzenlemeler bulunmaktadır. En başta 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile kişisel verilerin korunması esasları belirlenmiştir. Ayrıca 6563 ayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun da kişisel verilerin korunmasına ilişkin hükümler içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu hükümleri yolu ile de kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngörülmektedir. Diğer yandan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerimizin ifası amacıyla verilerin toplanması ve kullanılması gerekmektedir.
2. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla Toplanmakta ve İşlenmektedir?
Toplanan kişisel verilerinizin neler olduğu; İzmir Havuzculuk tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete veya tarafınızla aramızda kurulan sözleşme içeriğine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekte; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, sitemizde yer alan formlar aracılığı ile, ofisler, şubeler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilmektedir. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiği, İzmir Havuzculuk ile tarafınız arasında kurulan sözleşme ilişkisi devam ettiği ve aksi bir talebiniz tarafımıza ulaşmadığı müddetçe oluşturularak ve güncellenerek kişisel verileriniz işlenebilecektir.
• Buna göre kişisel verileriniz; İzmir Havuzculuk ile tarafınız arasında sözleşme kurulması ve/veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, Kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması, ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması hukuki sebebi ile işlenecektir.
• İzmir Havuzculuk tarafından gerçekleştirilen ticari faaliyetin yürütülmesi ve iletişim kurulabilmesi, iş stratejilerinin planlanması, reklam faaliyetlerinin yapılması, İzmir Havuzculuk birimlerinin bu kapsamda yaptığı çalışma proje ve işlemlerin gerçekleştirilmesi, bu faaliyetlerin yapılabilmesi için iş ilişkisi içerisinde girilen 3. gerçek veya tüzel kişilere bilgi temini sağlanması amacıyla,
• Site ziyaret sıklığı ve zamanları, ziyaret edilen sayfaların istatistikleri gibi toplu istatistiksel verilerini, ziyaretçi hareket, ödeme ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla,
İnternet Sitesi’ni ziyaret etmeniz halinde;
• Site’yi ziyaret etmeniz halinde kullanımlarınıza ilişkin istatistiksel çalışmaların yapılması, hedeflenmiş reklam/tanıtımların yapılması ile etkin bir müşteri deneyimi yaşamanızı sağlamak amacıyla İnternet Sitesi’nde çerez vb. yöntemler kullanmakta ve site’yi kullanım (gezinti) bilgilerinizi işlemekteyiz. Çerezlerle ilgili ayrıntılı bilgi için izmirhavuzculuk.com sitesinde yer alan çerez politikasını inceleyebilirsiniz.
• İletişim sayfamızda ve diğer sayfalarımızda yer alan ve bize ulaşmak için kullandığınız iletişim formunda talep edilen bilgileri (örn e-posta adresi, telefon, İsim-soyisim);
işlemekteyiz.
3. Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemimiz ve Hukuki Sebebimiz Nedir?
Kişisel verilerinizi, İnternet Sitesi üzerinden doldurmuş olduğunuz formlardaki bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi ve İnternet Sitesi üzerinde yer alan her türlü formu doldurmanız, davranışsal hareket ve işlemlerin sistemlerimize kaydedilmesi, İletişim Kanallarımız üzerinden karşılıklı olarak iletişime geçilmesi sırasında bizlere iletmiş olduğunuz talep ve şikayetlerinizin kaydedilmesi, müşteri temsilcilerimizde yaptığınız görüşmelerin kaydedilmesi gibi otomatik yöntemlerle veya resmi kurum, kuruluş ve adli/idari makamlardan gelen sizinle ilgili bilgi/belgelerin kaydedilmesi, bize eposta-telefon-mektup gibi diğer iletişim kanallarından ulaşarak verdiğiniz bilgileri otomatik olmayan yöntemlerle topluyoruz.
Kişisel verilerinizi;
• İnternet Sitesi ve ürün/hizmetlerimiz kapsamındaki pazarlama, segmentasyon ve analiz çalışmaları kapsamında kişisel veri işleme süreçlerine ve ticari iletişim faaliyetlerine ilişkin olarak vereceğiniz “açık rıza”,
• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimize ilişkin “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, • Hukuki uyuşmazlık, soruşturma ve diğer adli/resmi süreçlere ilişkin olarak da “hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması”,
• İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
hukuki sebeplerine dayanarak topluyoruz/işliyoruz.
İstediğiniz her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, göndereceğimiz ticari elektronik iletilerde belirtilen işlemi (ret) yaparak ilgili ticari iletişimi durdurabilirsiniz.
4.İzmir Havuzculuk Bünyesinde Bulundurulan Kişisel Verileriniz Kimlerle ve Hangi Amaçlarla Paylaşılmaktadır?
Toplanan kişisel verilerinizi; İzmir Havuzculuk ile tarafınız arasında kurulan sözleşmenin uygulanması ve sözleşme ilişkisi kapsamında yükümlülüklerimizin yerine getirilmesinin temini, müşterilerimize daha iyi hizmet vermek ve İzmir Havuzculuk’ın müşterilerine karşı taahhütlerini karşılamak amaçlarıyla KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçlarına uygun olarak üçüncü kişilere aktarmaktayız.
Ancak; verileriniz her halükârda İzmir Havuzculuk tarafından korunmakta ve verilerinizin paylaşıldığı tüm firmaların da aynı önem ve gizlilik seviyesinde hareket etmesi beklenmektedir. Bunların dışında, bilgileriniz herhangi bir şekilde 3. şahıs ya da tüzel kişilerle paylaşılmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satılmamaktadır.
Bu kapsamda;
• İnternet sitesinden iletişim sayfasında yer alan formda verdiğiniz bilgileri sizinle ticari iletişim kurabilmek, sorularınızı cevaplayabilmek, destek hizmeti verebilmek, olası kampanya ve indirimlerde sizleri haberdar edebilmek adına kullanıyor, bu hizmetleri gerçekleştirebilmek için bilgilerinizi iletişim hizmetlerini sağlamakta aracılık eden iş ortaklarımıza aktarmaktayız.
• İnternet sitesi üzerindeki herhangi bir formu kullanarak bize iletmiş olduğunuz verilerinizi Yetkili ve görevli özel veya kamu kurum ve kuruluşlar ile adli makamlara ve resmi kurum/kuruluşlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara aktarmaktayız.
• İnternet Sitesi’ndeki ziyaret trafiğinin artırılmasına ilişkin faaliyetler kapsamında iş ortaklarımıza aktarmaktayız.
• İş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ortak müşteri yönetim ve kasa sistemi kullandığımız bayilere aktarmaktayız.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?
• İzmir Havuzculuk tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde sitede yer alan “Veri Sahibi Başvuru Formu”’nu ıslak imzalı hali ile doldurarak yazılı olarak aşağıda yer alan posta adresine ulaştırarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da İzmir Havuzculuk’a daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz.